Privacy Policy

Polityka prywatności jest potrzebna, aby wyjaśnić, w jaki sposób Everum w ramach serwisu everum-pl.com zbiera, wykorzystuje, przechowuje i chroni dane osobowe użytkowników. Dokument ma zastosowanie do osób odwiedzających stronę internetową, zakładających konto, kontaktujących się z obsługą oraz korzystających z funkcji związanych z rejestracją, weryfikacją, płatnościami i bezpieczeństwem. Niniejsza wersja obowiązuje od dnia 6 listopada 2026 r.

Kim jesteśmy

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z korzystaniem z serwisu everum-pl.com jest operator marki Everum, przy czym pełna nazwa prawna podmiotu, forma prawna, adres rejestrowy, numer rejestracyjny oraz numer identyfikacji podatkowej nie zostały publicznie wskazane w dostępnych danych źródłowych. Z tego względu użytkownik powinien zweryfikować te informacje bezpośrednio w oficjalnych materiałach operatora, w stopce serwisu, regulaminie lub panelu kontaktowym.

W dostępnych danych nie wskazano również odrębnie inspektora ochrony danych (DPO). W sprawach związanych z prywatnością, realizacją praw wynikających z RODO oraz bezpieczeństwem danych można korzystać z oficjalnej strony https://everum-pl.com. Numer telefonu, dedykowany adres e-mail do spraw prywatności oraz formularz kontaktowy ds. ochrony danych nie zostały sprecyzowane.

Marka: Everum
Domena objęta niniejszą polityką: everum-pl.com
Adres prawny: nie określono publicznie
Dane rejestrowe: nie określono publicznie
Kontakt ds. ochrony danych: nie określono publicznie; weryfikacja przez oficjalną stronę operatora
Osoba wskazana w danych projektowych: Olga Kowalska

Jakie dane osobowe zbieramy

Everum może zbierać dane osobowe i dane powiązane z korzystaniem z everum-pl.com w zakresie niezbędnym do działania serwisu, realizacji usług, bezpieczeństwa oraz zgodności prawnej. Zakres danych może różnić się zależnie od tego, czy użytkownik jedynie odwiedza stronę, rejestruje konto, przechodzi procedury KYC, korzysta z płatności czy kontaktuje się z obsługą.

Dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię i nazwisko, data urodzenia, adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu, nazwa użytkownika oraz inne dane podane przy rejestracji lub aktualizacji konta.
Dane weryfikacyjne: dokumenty tożsamości, dane potwierdzające wiek 18+, źródło środków, dane potrzebne do KYC/AML oraz informacje wymagane przy sprawdzaniu bezpieczeństwa konta i wypłat.
Dane finansowe i płatnicze: informacje o wpłatach i wypłatach, metoda płatności, identyfikatory transakcji, historia rozliczeń, waluta transakcji oraz dane niezbędne do przeciwdziałania nadużyciom. Jeżeli w kasie operatora są dostępne rozwiązania lokalne, takie jak BLIK, Przelewy24, przelew bankowy, karty płatnicze lub rozliczenia w PLN, dane te mogą być przetwarzane wyłącznie w zakresie obsługi transakcji i zgodności.
Dane techniczne: adres IP, identyfikatory urządzenia, typ przeglądarki, system operacyjny, ustawienia językowe, znaczniki czasu, logi systemowe, dane o błędach i aktywności sesji.
Dane behawioralne: historia aktywności na stronie, kliknięcia, odwiedzane podstrony, czas korzystania z funkcji serwisu, historia gry, historia zakładów i działania podejmowane w ramach konta użytkownika.
Cookies i podobne technologie: dane zbierane przez pliki cookies, znaczniki pikselowe, local storage i technologie analityczne lub reklamowe, zgodnie z ustawieniami zgody użytkownika.
Dane komunikacyjne: treść korespondencji z obsługą, zgłoszeń reklamacyjnych, informacji przekazywanych przez formularze oraz zapisów związanych z bezpieczeństwem i jakością obsługi.

Podstawa prawna przetwarzania

Everum przetwarza dane osobowe w związku z działaniem everum-pl.com na podstawach przewidzianych w RODO oraz, w odpowiednim zakresie, innych właściwych przepisach mających zastosowanie do operatora i świadczonych usług. Podstawa prawna zależy od celu i charakteru przetwarzania.

Wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem: dotyczy zakładania i prowadzenia konta, logowania, obsługi wpłat i wypłat, komunikacji operacyjnej, rozpatrywania zgłoszeń, realizacji usług oraz egzekwowania regulaminu.
Zgoda użytkownika: może obejmować marketing bezpośredni, niektóre cookies analityczne i reklamowe, personalizację treści oraz dobrowolne ustawienia prywatności. Zgoda może zostać wycofana w każdym czasie, bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania.
Uzasadniony interes administratora: obejmuje ochronę serwisu przed oszustwami, nadużyciami i nieautoryzowanym dostępem, dochodzenie lub obronę roszczeń, analizę jakości usług, bezpieczeństwo sieci, audyty wewnętrzne oraz ograniczoną analitykę operacyjną.
Obowiązek prawny: obejmuje w szczególności weryfikację tożsamości, przeciwdziałanie praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu, prowadzenie dokumentacji, raportowanie do właściwych organów, odpowiadanie na zgodne z prawem żądania organów publicznych oraz przechowywanie danych przez wymagane okresy.

Jeżeli operator powołuje się na procedury AML związane z numerem licencji 8048/JAZ2016-007, informacja ta wymaga niezależnego potwierdzenia w aktualnych źródłach operatora lub dokumentach publicznych, ponieważ w dostępnych danych nie wskazano jednoznacznie organu wydającego ani zakresu ważności.

Cel przetwarzania

Dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie w zakresie adekwatnym do określonych, zgodnych z prawem celów związanych z funkcjonowaniem everum-pl.com. Obejmuje to w szczególności:

Świadczenie usług: rejestrację konta, uwierzytelnianie, obsługę użytkownika, utrzymanie profilu, prowadzenie historii aktywności oraz realizację funkcji serwisu.
Obsługę płatności i wypłat: przetwarzanie wpłat, wypłat, kontroli bezpieczeństwa transakcji, zgodności KYC oraz ograniczania ryzyka nadużyć.
Bezpieczeństwo i zgodność: monitorowanie ryzyka, wykrywanie oszustw, zapobieganie wielokrotnym kontom, analiza nietypowych zachowań, prowadzenie kontroli AML i współpraca z uprawnionymi organami.
Analitykę i rozwój usług: pomiar wydajności strony, diagnozowanie błędów, ulepszanie funkcjonalności, poprawę użyteczności i bezpieczeństwa.
Marketing i komunikację: wysyłkę informacji promocyjnych, ofert i wiadomości o charakterze handlowym, jeśli użytkownik wyraził na to zgodę lub istnieje inna właściwa podstawa prawna.
Realizację praw użytkownika i obowiązków administratora: obsługę żądań dotyczących danych, reklamacji, sporów oraz archiwizację niezbędną do obrony przed roszczeniami.

Ujawnianie i udostępnianie

Everum może udostępniać dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy jest to potrzebne do działania everum-pl.com, wykonania umowy, zapewnienia bezpieczeństwa lub spełnienia obowiązku prawnego. Zakres ujawnienia powinien być ograniczony do minimum niezbędnego dla danego celu.

Dostawcy płatności i rozliczeń: podmioty obsługujące wpłaty, wypłaty, kontrole transakcji, przeciwdziałanie chargebackom oraz weryfikacje KYC związane z wypłatą środków.
Dostawcy usług technicznych: hosting, infrastruktura IT, narzędzia bezpieczeństwa, analityka, wsparcie klienta, przechowywanie danych, monitoring wydajności i obsługa komunikacji.
Podmioty powiązane organizacyjnie: jeśli są wykorzystywane do wsparcia operacyjnego, zgodności, obsługi ryzyka, zapobiegania oszustwom lub zarządzania kontami użytkowników.
Sieci reklamowe i partnerzy marketingowi: wyłącznie w zakresie opartym na zgodzie lub innej dopuszczalnej podstawie prawnej, zwłaszcza w odniesieniu do cookies reklamowych i pomiaru kampanii.
Organy publiczne i regulacyjne: jeżeli wynika to z obowiązku prawnego, wezwania, postępowania, wymogów AML/KYC lub innych zgodnych z prawem żądań. W kontekście polskim może to oznaczać współpracę z właściwymi organami publicznymi, gdy istnieje ku temu podstawa prawna, bez sugerowania posiadania polskiego zezwolenia wyłącznie na podstawie dostępności serwisu dla graczy z Polski.

Transfery międzynarodowe

Dane przetwarzane w związku z korzystaniem z everum-pl.com mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, jeżeli infrastruktura techniczna, dostawcy usług, systemy bezpieczeństwa, partnerzy płatniczy lub podmioty wspierające działalność operatora działają w innych państwach. Konkretne kraje odbioru nie zostały wskazane w dostępnych danych źródłowych.

W przypadku transferu międzynarodowego Everum powinien stosować odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez RODO, w szczególności:

decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony, jeżeli zostały wydane dla danego państwa;
standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej (SCC) zawierane z odbiorcami danych;
dodatkowe środki techniczne i organizacyjne, takie jak szyfrowanie, pseudonimizacja i ograniczenia dostępu;
ocenę ryzyka transferu, gdy wymagają tego okoliczności przetwarzania.

Odniesienia do mechanizmu Privacy Shield nie powinny być traktowane jako samodzielna aktualna podstawa transferu danych z UE. Użytkownik może zażądać informacji o stosowanych zabezpieczeniach, o ile są one dostępne i nie naruszają praw innych osób ani tajemnicy przedsiębiorstwa.

Przechowywanie danych

Dane osobowe nie powinny być przechowywane dłużej, niż jest to konieczne dla celu, dla którego zostały zebrane, chyba że dłuższe przechowywanie wynika z obowiązków prawnych, wymogów bezpieczeństwa, zasad rachunkowych, przeciwdziałania oszustwom lub potrzeby ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń.

Dane konta i dane identyfikacyjne: co do zasady przez okres korzystania z konta oraz do 5 lat po jego zamknięciu w 2026 r. i później, chyba że dłuższy okres jest wymagany przez prawo lub uzasadniony obroną roszczeń.
Dane KYC/AML i dokumenty weryfikacyjne: przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy i procedury zgodności, zwykle nie krócej niż przez czas potrzebny do spełnienia obowiązków ustawowych i audytowych.
Dane płatnicze i transakcyjne: przez okres konieczny do rozliczeń, kontroli nadużyć, księgowości, reklamacji i zgodności prawnej.
Logi techniczne i dane bezpieczeństwa: przez okres operacyjnie uzasadniony, potrzebny do wykrywania incydentów, analizy błędów i ochrony systemów.
Dane marketingowe: do czasu wycofania zgody, wniesienia sprzeciwu lub utraty przydatności dla celu, w którym zostały zebrane.
Cookies: przez czas życia danego pliku lub do momentu jego usunięcia przez użytkownika, zgodnie z ustawieniami przeglądarki albo panelu zgód.

Usunięcie danych może nastąpić po zamknięciu konta, skutecznym żądaniu usunięcia, upływie okresu retencji albo ustaniu celu przetwarzania, z zastrzeżeniem danych, które operator musi zachować z przyczyn prawnych lub dowodowych.

Twoje prawa

Jeżeli do przetwarzania danych użytkownika stosuje się RODO, osoba, której dane dotyczą, ma prawo do przejrzystej informacji o sposobie przetwarzania oraz do wykonywania praw przewidzianych w przepisach o ochronie danych. W niniejszej polityce dla everum-pl.com przyjmuje się standard odpowiedzi bez zbędnej zwłoki, zasadniczo nie później niż w terminie 30 dni od otrzymania żądania, z możliwością przedłużenia w przypadkach przewidzianych prawem.

Prawo dostępu: użytkownik może uzyskać potwierdzenie, czy jego dane są przetwarzane, oraz kopię danych i informacje o celach, podstawach, odbiorcach i okresach przechowywania.
Prawo sprostowania: użytkownik może żądać poprawienia danych nieprawidłowych lub uzupełnienia danych niekompletnych.
Prawo usunięcia: użytkownik może zażądać usunięcia danych, jeżeli nie są już potrzebne, zgoda została wycofana albo przetwarzanie jest niezgodne z prawem, z zastrzeżeniem wyjątków ustawowych.
Prawo ograniczenia przetwarzania: w określonych przypadkach użytkownik może żądać czasowego ograniczenia operacji na danych.
Prawo sprzeciwu: użytkownik może sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na uzasadnionym interesie, w tym profilowaniu w takim zakresie, w jakim ma ono miejsce.
Prawo do przenoszenia danych: w przypadkach przewidzianych prawem użytkownik może otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie lub żądać ich przekazania innemu administratorowi.
Prawo wycofania zgody: dotyczy zwłaszcza marketingu i wybranych cookies; wycofanie zgody nie wpływa na zgodność wcześniejszego przetwarzania.
Prawo do niepodlegania wyłącznie zautomatyzowanym decyzjom: o ile ma zastosowanie, użytkownik może żądać interwencji człowieka i zakwestionować decyzję.

Aby wykonać swoje prawa, użytkownik powinien skontaktować się z Everum przez oficjalny kanał dostępny w serwisie everum-pl.com, podając dane identyfikujące konto i opis żądania. Co do zasady realizacja praw jest bezpłatna, chyba że wniosek jest ewidentnie nieuzasadniony, nadmierny lub powtarzalny. Odniesienia do prawa meksykańskiego pomija się jako niemające potwierdzonego zastosowania do niniejszego kontekstu PL.

Cookies i technologie śledzące

Serwis everum-pl.com może używać cookies i podobnych technologii do zapewnienia działania strony, utrzymania sesji, zapamiętywania ustawień, pomiaru wydajności oraz, po uzyskaniu odpowiedniej zgody, do analityki i reklamy.

Cookies sesyjne: działają tymczasowo podczas jednej wizyty i pomagają utrzymać logowanie, bezpieczeństwo sesji oraz podstawowe funkcje strony.
Cookies trwałe: pozostają na urządzeniu przez określony czas i służą zapamiętywaniu preferencji, ustawień języka, zgód lub parametrów bezpieczeństwa.
Cookies podmiotów trzecich: mogą pochodzić od dostawców analityki, zabezpieczeń, osadzonych treści lub narzędzi marketingowych, jeżeli są używane przez operatora.

Cele stosowania cookies

Funkcjonalne: niezbędne do działania witryny, logowania, formularzy i ustawień prywatności.
Analityczne: pomagają mierzyć ruch, diagnozować problemy techniczne i ulepszać interfejs.
Reklamowe: służą personalizacji komunikatów marketingowych i pomiarowi skuteczności kampanii, jeżeli użytkownik wyraził zgodę.

Zarządzanie cookies

Użytkownik może zarządzać cookies za pomocą ustawień przeglądarki, narzędzia zgód dostępnego na stronie lub funkcji systemowych urządzenia. Ograniczenie niektórych cookies może wpłynąć na dostępność części funkcji serwisu. Zgoda na cookies inne niż niezbędne może być w każdej chwili zmieniona lub wycofana.

Bezpieczeństwo danych

Everum powinien stosować odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przetwarzanych w ramach everum-pl.com przed utratą, nieuprawnionym ujawnieniem, zmianą, zniszczeniem lub dostępem osób nieupoważnionych. Z uwagi na brak pełnej publicznej dokumentacji technicznej poniższy opis ma charakter standardu zgodności i bezpieczeństwa oczekiwanego od operatora usług online.

Szyfrowanie w transmisji: stosowanie protokołów TLS 1.2 lub wyższych dla połączeń między użytkownikiem a serwisem oraz dla komunikacji z wybranymi dostawcami.
Szyfrowanie danych w spoczynku: ochrona baz danych, kopii zapasowych i nośników zawierających dane osobowe, jeżeli jest to adekwatne do ryzyka.
Kontrola dostępu: ograniczanie dostępu do danych według zasady need-to-know, zarządzanie uprawnieniami, rejestrowanie działań administracyjnych i okresowe przeglądy uprawnień.
Silne uwierzytelnianie: stosowanie polityk haseł, zabezpieczeń sesji oraz, tam gdzie dostępne, uwierzytelniania wieloskładnikowego dla kont administracyjnych lub użytkowników.
Monitoring i testy: audyty bezpieczeństwa, skanowanie podatności, aktualizacje oprogramowania, testy reakcji na incydenty oraz monitoring anomalii.
Organizacja i szkolenia: procedury wewnętrzne, zobowiązania poufności personelu oraz szkolenia z bezpieczeństwa i ochrony danych.
Reagowanie na incydenty: identyfikacja naruszeń, ograniczanie skutków, analiza przyczyn oraz notyfikacje wymagane przez prawo, w tym przez RODO.

W dostępnych danych nie potwierdzono publicznie certyfikacji takich jak ISO 27001 lub SOC 2; nie należy ich przypisywać operatorowi bez niezależnego potwierdzenia.

Skargi i kontakty

W sprawach dotyczących prywatności, przetwarzania danych lub korzystania z praw użytkownika w ramach everum-pl.com należy w pierwszej kolejności skontaktować się z operatorem Everum przez oficjalne kanały wskazane w serwisie. W dostępnych danych nie podano publicznie dedykowanego adresu e-mail DPO, numeru telefonu ani adresu pocztowego do skarg, dlatego użytkownik powinien rozpocząć kontakt przez oficjalną stronę https://everum-pl.com.

Jak złożyć skargę

Przygotuj zgłoszenie: wskaż imię i nazwisko, dane konta, opis problemu, daty zdarzeń oraz żądane rozwiązanie.
Wyślij wniosek przez oficjalny kanał: użyj formularza kontaktowego lub innych danych kontaktowych udostępnionych aktualnie w serwisie.
Poczekaj na potwierdzenie: operator powinien potwierdzić otrzymanie zgłoszenia w rozsądnym terminie operacyjnym.
Oczekuj odpowiedzi merytorycznej: sprawy dotyczące praw z RODO powinny być rozpatrywane zasadniczo w terminie do 30 dni.
Eskalacja: jeśli odpowiedź jest niezadowalająca albo użytkownik uważa, że przetwarzanie narusza przepisy, może wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego.

W kontekście Polski i RODO użytkownik może rozważyć kontakt z właściwym organem ochrony danych w UE, w szczególności z Prezesem Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), zgodnie z aktualnymi publicznymi danymi tego organu. Odniesienia do meksykańskiego organu ochrony danych pomija się, ponieważ brak potwierdzonej podstawy do stosowania ich w niniejszym dokumencie dla rynku PL.

Aktualizacje

Everum może okresowo aktualizować niniejszą politykę prywatności dla everum-pl.com, aby odzwierciedlić zmiany prawne, operacyjne, techniczne lub organizacyjne. Aktualna wersja powinna być publikowana na stronie wraz z oznaczeniem daty ostatniej aktualizacji.

Last updated: November 2026
Sposoby powiadamiania: publikacja nowej wersji na stronie, komunikat w panelu konta, baner informacyjny lub wiadomość e-mail, jeżeli operator posiada aktualne dane kontaktowe użytkownika.
Istotne zmiany: w przypadku zmian mających znaczący wpływ na prawa użytkownika lub sposób przetwarzania danych operator powinien, w miarę możliwości i gdy wymaga tego prawo, zapewnić wcześniejsze powiadomienie z wyprzedzeniem co najmniej 30 dni.
Historia zmian: operator może prowadzić rejestr istotnych modyfikacji, obejmujący datę wejścia w życie i krótki opis zmiany.
Opcje użytkownika: użytkownik może zaprzestać korzystania z serwisu, zaktualizować ustawienia prywatności, wycofać zgody marketingowe lub wystąpić o zamknięcie konta, z zastrzeżeniem obowiązków retencyjnych i zgodności.